Tag: layanan konsumen

31Oct, 2013

Taksi Express Sabet Penghargaan Marketing Award 2013

Jakarta, 29 Oktober 2013 – PT Express Transindo Utama Tbk (Express Group), perusahaan pengelola jasa transportasi Taksi Express kembali meraih penghargaan bergengsi dalam ajang Marketing Award 2013. Express Group menyabet dua kategori pemenang sekaligus, yaitu sebagai The Best Innovation in Marketing dan The Best in Social Marketing. Express Group...

09Nov, 2012

Menjaga Loyalitas Konsumen

Oleh: Rasno (Media Relations) Mendapatkan pelayanan yang kurang bahkan tidak maksimal barangkali dirasakan oleh setiap konsumen. Keluh kesah permasalahan yang ada tidak ditanggapi dengan cepat. Marah, mencaci maki, bahkan yang lebih ekstrim lagi adalah menyebarkan kekesalannya kepada khalayak banyak. Tujuannya tentu saja di samping agar semua orang tahu bahwa...