Perusahaan yang bergerak di bidang asuransi harus bisa memproses data dalam jumlah besar secara efisien dengan sedikit atau bahkan tidak ada downtime. Dengan anggaran TI yang membesar dan lingkungan ekonomi yang sangat kompetitif, mereka membutuhkan solusi yang tidak hanya mempercepat kinerja, tetapi juga dapat mengurangi biaya. Untuk menjawab tantangan ini, American Modern Insurance Group mengimplementasikan Oracle Exadata Database Machine sebagai sistem manajemen klaim baru dari Guidewire Software.
Fakta-Fakta
•American Modern Insurance Group menggunakan Oracle Exadata Database Machine untuk meningkatkan kinerja dari sistem klaim barunya, sekaligus mengurangi total biaya kepemilikan (Total Cost of Ownership/TOC).
•Sebagai sebuah organisasi asuransi terkemuka yang melayani lebih dari 1.7 juta pemegang polis asuransi, American Modern Insurance Group perlu mengembangkan arsitektur TI-nya untuk mendukung sistem klaim asuransi terkini dari Guidewire Software.
•Perusahaan ini kemudian memutuskan untuk mengimplementasikan Oracle Exadata untuk konsolidasi dan menjaga ketersediaan dengan biaya yang semakin rendah. Perusahaan ini juga telah menguji solusi dan menyaksikan keuntungan kerja yang signifikan, termasuk waktu respon permintaan yang 40 persen lebih cepat.
•Sejak mengkonsolidasikan infrastruktur pengolahan klaimnya ke Oracle Exadata Machine, American Modern Insurance Group juga bisa mengurangi waktu pemrosesan klaimnya dari 5 jam menjadi kurang dari 1 jam, sedangkan menjawab pertanyaan klaim bisa dilakukan di bawah satu detik.
•Dengan rencana untuk mengimplementasikan aplikasi tambahan, American Modern Insurance Group juga akan mendapat keuntungan dari arsitektur Oracle Exadata untuk mendukung pertumbuhan di masa mendatang.
•American Modern Insurance Group bekerja sama dengan Guidewire, salah satu anggota Gold Level Oracle Partner Network dalam pengimplementasiannya.
Kutipan Pendukung
•“Setelah memulai transformasi proses klaim dengan Guidewire, kami dengan cepat menyadari bahwa kami membutuhkan sebuah solusi infrastruktur TI yang dapat mendukung sistem selama 24/7, sekaligus membantu dalam mengurangi biaya,” kata Kyle Eversole, senior database administrator, American Modern Insurance Group. “Oracle Exadata Database Machine telah membantu melaksanakan hal tersebut. Dengan platform baru, kami juga dapat menjamin bahwa kami dapat mendukung pertumbuhan di masa yang akan datang.”
•“Kami ingin memberi manfaat kepada pelanggan kami berupa fungsionalitas yang canggih dari solusi yang fleksibel yang dapat mendukung keseluruhan siklus hidup asuransi,” kata Chris Elsmore, Wakil Presiden Alliances and Global Business Development, Guidewire Software. “Claim Center American Modern Insurance Group bersama dengan hasil yang diraih dengan menggunakan Oracle Exadata Database Machine merupakan bukti dari dari potensi solusi ini.”
Sumber Pendukung
•Oracle Exadata Database Machine
•Terhubung dengan database oracle via Blog, Facebook and Twitter
Tentang Oracle
Oracle adalah pembuat hardware dan software yang bekerja bersama-sama dalam cloud dan data center Anda. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Oracle (NYSE:ORCL), kunjungi www.oracle.com
Tentang American Modern Insurance Group
American Modern adalah perusahaan asuransi yang telah diakui secara luas dengan pengalaman lebih dari 48 tahun. Perusahaan ini menghasilkan berbagai produk dan layanan khusus untuk properti perumahan – seperti mobile homes dan tempat tinggal khusus – dan untuk konsumen di pasar rekreasi, seperti pemilik perahu, kapal pribadi, mobil klasik, motor, ATV dan snowmobile. Perusahaan ini juga menyediakan produk dan layanan untuk melindungi keuangan lembaga-lembaga dan para konsumennya.
Stabilitas American Modern yang kuat dicerminkan dari seleksi tahunan sejak tahun 1999 yang menobatkannya sebagai Ward Group’s Top 50 perusahaan properti dan jaminan kecelakaan kerja di Amerika. Perusahaan ini mempunyai lisensi di seluruh 50 negara bagian melalui 6 perusahaan properti dan jaminan kecelakaan kerja yang menyumbang rating A+ (Superior) oleh A.M. Best dari perusahaan induknya, Munich Re Group. American Modern menjamin lebih dari 1,7 juta pemegang polis asuaransi secara nasional.
Merek Dagang Terdaftar
Oracle dan Java adalah merk dagang terdaftar di bawah nama Oracle dan/atau afiliasinya. Nama-nama lain yang tercantum merupakan hak milik pihak masing-masing.
Leave a Reply