Reference for PR EnvironmentOleh: Rasno (Media Relations) Mendapatkan pelayanan yang kurang bahkan tidak maksimal barangkali dirasakan oleh setiap konsumen. Keluh kesah permasalahan yang ada tidak ditanggapi dengan cepat. Marah, mencaci maki, bahkan yang lebih ekstrim lagi adalah menyebarkan kekesalannya kepada khalayak banyak. Tujuannya tentu saja di samping agar semua orang tahu bahwa...
Oleh: Edwin Irvanus Di dunia ideal, praktisi public relations selalu punya waktu untuk melakukan riset sebelum mereka memulai suatu program ataupun aktivitas. Selain itu, organisasi yang bekerja sama dengan mereka biasanya akan meminta hasil riset tersebut sebagai elemen inti pengembangan strateginya. Riset yang dilakukan public relationsmemiliki potensi menjadi fondasi...
Tidak mengherankan jika organisasi sosial (nonprofit) telah menggunakan sarana sosial media untuk memasarkan produknya sejak tahun 2007. Mengapa? Karena sosial media (relatif) gratis, jadi merupakan pilihan tepat. 89% organisasi nonprofit menggunakan blog, jaringan sosial, video blog, dan wiki dalam strategi pemasarannya. Dan 45% dari mereka mengakui bahwa cara ini...
Apakah sosial media itu dan apa perannya dalam marketing? Sosial media adalah media yang relatif tidak mahal yang digunakan untuk mengkombinasikan teknologi dengan interaksi sosial melalui kata-kata. Media ini biasanya menggunakan internet untuk menjalankannya, seperti Twitter, Facebook, YouTube, dan lain sebagainya. Sosial media memungkinkan para pelaku pasar untuk berkomunikasi...
Karena kebanyakan orang lupa bahwa kata kuncinya adalah “sosial”. Jika Anda tidak dapat mengerti komunitas Anda dan para “influencers”, Anda pasti gagal. Selesai. Networking adalah Kunci Kesukesan Sosial Media Jaringan sosial media menjadi popular saat ini karena penggunanya terus bertambah. Para ahli sosial media merekomendasikan Twitter dan Facebook karena...
Dulu pengguna Facebook “hanya anak-anak”, tapi sekarang sudah berubah. Banyak perusahaan yang menggunakan Facebook untuk memasarkan produknya dan berhasil. Menurut pengakuan mereka, Facebook dapat digunakan untuk mendapatkan klien baru, berhubungan dengan klien yang sudah ada, dan mempromosikan produk baru. Facebook menawarkan beberapa fitur yang harus Anda pelajari jika Anda...
Ketika kita membicarakan tentang sosial media, di kepala kita langsung tertulis kata Facebook dan Twitter, dan kita sering lupa kan opsi lainnya: YouTube. Ada ratusan ribu video yang di-upload di jejaring sosial ini setiap harinya dan penikmatnya pun tak kalah banyaknya. Saat ini, jika orang mengatakan video online, pikiran...
Brand kita diwakili oleh servis, produk, pesan pemasaran, dan karyawan kita. Inilah sebabnya banyak perusahaan yang ragu untuk menggunakan sosial media. Banyak perusahaan yang mem-block sosial media seperti Twitter, Facebook, dan YouTube karena mereka khawatir bahwa para karyawan akan menyalahgunakannya dan membuang waktu dengan “bermain”. Karyawan kita adalah duta...
Ketakutan utama sebuah usaha dalam sosial media adalah komplain para konsumen di Twitter. Masukan positif itu baik, tapi masukan negatif sebenarnya lebih baik lagi. Sebagai pemilik usaha, kita berharap bahwa usaha kita di Twitter akan menciptakan percakapan yang memperkaya pencitraan betapa hebatnya bisnis kita. Ketika konsumen mengeluh, mereka melakukannya...
Oleh: Sigit Prabowo, Consultant – Healthcare, Beauty Consumer Division at Fortune PR Di dunia Public Relations (PR), kita sebagai praktisi PR dituntut untuk teliti disetiap lini pekerjaan yang dilakukan. Termasuk untuk hal terkecil sekalipun yang terkadang luput dari pantauan kita yang memang sudah merangkum semua pekerjaan yang akan dilakukan...
Photo : Hankook Tire Indonesia holds a Korean language education training program for young...
Photo : (From left to right) Helmy Susanto (Consumer Lead Lenovo Indonesia), Andien Aisyah...
Photo : (From Left to Right) The collection of Restu Anggraeni, Zaskia Sungkar, Ria...
Photo : Blood Donation Activity at Block B Tanah Abang In relation to...
Sharing news, idea, opinions on the communications business including public relations, marketing and media.
Subscribe to our newsletter, click here
